Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Esta Política de Privacidad se aplica a la plataforma de inteligencia de ubicación accesible en barrioradar.com ("BarrioRadar", "nosotros").

Responsable del Tratamiento: Martin Wells, operando BarrioRadar en España.

Contacto de Privacidad: Para consultas de privacidad, solicitudes de derechos o para ejercer sus derechos legales, contacte con: info@barrioradar.com.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679 - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

Aplicamos principios estrictos de minimización de datos y solo recopilamos la información estrictamente necesaria para proporcionar análisis de ubicación de inmuebles, gestionar créditos y suscripciones, generar informes personalizados y mantener la seguridad del servidor:

A. Datos de Cuenta, Acceso y Autenticación

• Dirección de Correo Electrónico: Al iniciar sesión en BarrioRadar, proporciona su correo electrónico para recibir un enlace de acceso seguro sin contraseña (enlace mágico).
• Token de Autenticación de Sesión: Tras verificar un enlace de acceso, se genera un token de autenticación seguro que se almacena localmente en su navegador para mantener su sesión activa y autorizar sus solicitudes. No utilizamos ni almacenamos contraseñas.
• Enlaces de Acceso Temporales: Al solicitar un enlace de acceso, se almacena un hash criptográfico del token con un tiempo de expiración de 15 minutos.
• Autenticación y Vinculación de la Extensión: Si vincula la extensión de navegador BarrioRadar a su cuenta, se genera una credencial dedicada mediante un intercambio criptográfico seguro y se almacena en el almacenamiento local de la extensión en su navegador. Las credenciales de la extensión están estrictamente segregadas de los tokens de sesión web.

B. Pedidos, Créditos de Inmuebles y Suscripciones

• Créditos de Inmueble: Cuando adquiere Créditos de Inmueble, registramos el importe de la transacción, la moneda, la referencia del pedido, los identificadores del proveedor de pagos y su saldo disponible de créditos.
• Desbloqueos Permanentes de Inmuebles: Al desbloquear un análisis completo de inmueble utilizando un Crédito de Inmueble o mediante una compra directa de desbloqueo permanente, registramos las coordenadas canónicas, la referencia catastral y la dirección verificada asociada a su cuenta. El análisis desbloqueado permanece permanentemente accesible para su cuenta sin consumir créditos adicionales.
• Suscripciones Agent Pro: Al suscribirse a Agent Pro, procesamos y almacenamos datos de administración de la suscripción: identificador de cliente de Stripe, identificador de suscripción de Stripe, estado de la suscripción (ej. activa, en prueba, vencida, cancelada), intervalo de facturación (mensual o anual), fechas del período de facturación y vigencia, estado de cancelación, referencias de transacciones y permisos de cuenta asociados.
• Análisis de Inmuebles bajo Suscripción: Mientras una suscripción a Agent Pro esté activa, los inmuebles que analiza interactivamente se registran en el historial de análisis de ubicaciones de su cuenta con coordenadas, dirección y fecha y hora de análisis. Estos registros documentan su historial de uso y métricas, pero no constituyen desbloqueos permanentes de inmuebles.
• Datos de Pago: Todas las transacciones de pago son procesadas directamente por Stripe Payments Europe, Ltd.. BarrioRadar nunca recibe, procesa ni almacena números de tarjeta de crédito o débito, fechas de caducidad, códigos de seguridad (CVV) ni datos bancarios.

C. Informes Personalizados, Dossiers de Clientes y Perfiles de Agencia (Agent Pro)

• Información del Perfil de Agencia: Los suscriptores de Agent Pro pueden configurar un perfil de agencia compuesto por el nombre de la agencia, nombre del agente, teléfono, correo electrónico, sitio web y logotipo de la agencia (almacenado como imagen WebP). Esta información se utiliza exclusivamente para generar informes y dossiers de clientes personalizados a petición suya.
• Dossiers de Clientes Guardados: Al generar un dossier de cliente personalizado, conservamos la instantánea del inmueble, el título del anuncio, el precio solicitado, la referencia interna y las notas del agente.
• Datos de Terceros Introducidos por el Usuario: Si decide introducir nombres de clientes u otros datos personales de terceros en campos de texto libre (como referencias internas o notas del agente), usted actúa como responsable independiente del tratamiento de dichos datos personales y debe asegurarse de contar con una base legal para su tratamiento. BarrioRadar actúa únicamente como encargado del tratamiento técnico que almacena dicho contenido siguiendo sus instrucciones.

D. Widgets Incrustables

• Configuración y Datos de Widgets: Al configurar un Widget Resumen de Ubicación para un inmueble, almacenamos la ubicación canónica, etiqueta de dirección aproximada, título para mostrar, idioma predeterminado y la instantánea de puntuación publicada. Los extremos públicos de widgets solo muestran resúmenes aproximados de ubicación y puntuaciones; las coordenadas exactas privadas, datos del titular de la cuenta e identificadores de usuario nunca se exponen públicamente.

E. Búsquedas y Registros Técnicos

• Búsquedas Públicas de Direcciones y Zonas Inundables: Las búsquedas públicas de direcciones y las consultas del Comprobador de Zonas Inundables se resuelven en tiempo real contra datos cartográficos e hidrológicos oficiales de España. Las cadenas de búsqueda, coordenadas exactas e identificadores de portal se procesan en memoria y no se guardan en historiales personales de búsqueda en nuestra base de datos; únicamente se incrementan contadores diarios anónimos agregados por municipio y resultado de evaluación.
• Registros de Seguridad y Límite de Peticiones: Registramos direcciones IP de clientes y marcas de tiempo cuando se solicitan enlaces de acceso o se accede a extremos autenticados, estrictamente para aplicar límites de peticiones y prevenir abusos automatizados.

F. Informes de Investigación y Avisos Opcionales

• Envío Transaccional de Informes de Investigación: Cuando solicita un informe de investigación gratuito (como el Informe del Mercado Inmobiliario en España 2026), tratamos su dirección de correo electrónico, el idioma elegido (ES, EN, FR o DE), un hash SHA-256 de su enlace temporal de descarga (válido durante 7 días y hasta 15 accesos), el estado de entrega y la dirección IP de la solicitud exclusivamente para enviarle el informe solicitado y prevenir el uso automatizado abusivo.
• Avisos Opcionales de Investigación (Doble Opt-In): El envío del informe nunca requiere aceptar comunicaciones comerciales. Si marca opcionalmente la casilla para recibir avisos ocasionales cuando BarrioRadar publique nuevos estudios sobre el mercado inmobiliario español, le enviamos un enlace específico de confirmación para verificar su correo electrónico (doble opt-in). Abrir o descargar el PDF del informe nunca activa por sí solo la suscripción. Registramos una traza de auditoría de su solicitud, confirmación o baja (fecha y hora, IP, navegador y versión del texto de consentimiento), y cada correo incluye un enlace de baja en un solo clic.

3. Bases Jurídicas del Tratamiento (RGPD Art. 6)

Finalidad	Categorías de Datos Personales	Base Jurídica
Inicio de sesión y gestión de sesiones	Dirección de correo electrónico, token de sesión, hash de enlace de acceso temporal	Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b))
Entrega de compras, Créditos de Inmueble y desbloqueos permanentes	Referencias de pedidos, saldo de créditos, coordenadas de inmuebles desbloqueados, dirección	Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b))
Administración de suscripciones Agent Pro y derechos de acceso	Identificadores de cliente y suscripción de Stripe, estado de suscripción, intervalo, fechas de período, permisos	Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b))
Mantenimiento del historial de análisis de inmuebles, dossiers y widgets	Coordenadas de inmuebles, fechas de análisis, configuración de dossiers, datos de widgets	Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b))
Contabilidad mercantil, facturación y registros fiscales	Importes de transacciones, divisa, referencias de pedidos, identificadores de Stripe, marcas de tiempo	Obligación Legal (Art. 6(1)(c))
Límite de peticiones, seguridad de la API y prevención de abusos	Dirección IP del cliente, marcas de tiempo de solicitudes	Interés Legítimo (Art. 6(1)(f))
Medición de audiencia analítica opcional	Identificador pseudónimo de cliente de analítica (GA4)	Consentimiento (Art. 6(1)(a))
Medición publicitaria y de conversiones opcional	Tokens de conversión de campaña e identificadores publicitarios (cuando estén activos)	Consentimiento (Art. 6(1)(a))
Entrega por correo de informes de investigación solicitados	Correo electrónico, idioma del informe, hash del token temporal de descarga, marcas de tiempo de envío	Ejecución de una Solicitud del Usuario / Medidas Precontractuales (Art. 6.1.b)
Envíos opcionales de nuevos estudios e informes del mercado inmobiliario	Correo electrónico, preferencia de idioma, confirmación doble opt-in y registro de consentimiento	Consentimiento Expreso (Doble Opt-In) (Art. 6.1.a RGPD y Art. 21 LSSI-CE)

4. Cookies y Almacenamiento en el Navegador

BarrioRadar aplica una estricta arquitectura de privacidad basada en finalidades que separa las operaciones esenciales de la plataforma, la atribución interna de origen, las analíticas opcionales y la medición publicitaria opcional:

• Sin Cookies de Servidor: Nuestro servidor web no establece ninguna cookie HTTP.
• Almacenamiento Local del Navegador: Utilizamos el almacenamiento local de su navegador exclusivamente para operaciones esenciales y preferencias guardadas: barrioradar_lang (preferencia de idioma), barrioradar_consent_v2 (opciones de privacidad y cookies) y barrioradar_auth_session (token de sesión y estado de cuenta del usuario conectado).
• Tratamiento Esencial / Estrictamente Necesario: Siempre activo. Requerido para la autenticación de la cuenta, seguridad de la API, transacciones activas de compra e idioma de la interfaz. El almacenamiento operativo esencial no se puede desactivar.
• Atribución de Conversión de Origen (First-Party): Cuando un usuario llega a BarrioRadar mediante una URL de campaña con parámetros de atribución estándar (como utm_source, utm_campaign, utm_content), estos parámetros se conservan en el almacenamiento de sesión del navegador y se registran en el pedido si se completa una compra. Esta atribución nos permite evaluar internamente nuestras inversiones sin depender de redes publicitarias ni compartir datos personales.
• Analítica de Audiencia Opcional (Google Analytics 4 y Modo de Consentimiento v2): Todos los permisos de analítica se inician estrictamente denegados por defecto (analytics_storage: 'denied'). Mientras están denegados, Google Analytics opera exclusivamente mediante señales de medición sin cookies, sin escribir ni leer cookies analíticas (_ga). Si se acepta, cookies de origen de GA4 miden el uso del sitio. Aplicamos un filtro estricto por lista blanca: nunca se envían a Google Analytics direcciones de inmuebles, coordenadas, referencias catastrales, correos ni datos de pago.
• Medición Publicitaria y de Conversión Opcional: Las tecnologías de medición publicitaria permanecen completamente inactivas por defecto y nunca se cargan sin su consentimiento previo, expreso y afirmativo. Si usted acepta expresamente la categoría Medición Publicitaria y de Conversión, BarrioRadar carga el Píxel de Meta (ID de píxel 358306221020750, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited) con la configuración automática desactivada (autoConfig: false) para medir la eficacia de las campañas publicitarias y atribuir acciones clave en la plataforma (vistas de página, búsquedas de propiedades completadas, acciones en el Estudio de Mapas, consultas profesionales, inicios de pago y compras verificadas). Nunca se transmiten direcciones postales, coordenadas, referencias catastrales ni datos de contacto personales en los parámetros de eventos del Píxel de Meta. Las etiquetas de conversión de Google Ads no están instaladas ni activas, y las señales publicitarias de Google Analytics 4 permanecen desactivadas. Puede rechazar o retirar su consentimiento de marketing en cualquier momento mediante los controles Gestionar preferencias o Rechazar seguimiento opcional que figuran a continuación (o en el pie de página), lo que detiene de inmediato cualquier envío posterior de eventos al Píxel de Meta.
• Contadores Agregados de Tráfico y Geografía de Origen: Para monitorizar la disponibilidad y el uso general incluso cuando se rechazan las cookies opcionales, BarrioRadar registra contadores diarios anónimos (visitas de página, búsquedas, inicios de compra, compras y recuentos diarios de consultas de inundación por municipio y resultado de evaluación). Este sistema funciona sin cookies, sin identificadores de usuario y sin almacenar direcciones IP ni direcciones postales.

5. Proveedores de Servicios y Encargados del Tratamiento

Trabajamos únicamente con los proveedores de servicios técnicos necesarios para operar la plataforma y prestar los servicios:

• Alojamiento e Infraestructura: Los servidores de aplicaciones y bases de datos de BarrioRadar están alojados en París (Francia) por Hostinger.
• Correo Transaccional: Hostinger International Limited (infraestructura europea). Utilizado exclusivamente para entregar enlaces mágicos de acceso de 15 minutos, enlaces a informes de investigación solicitados y correos de confirmación doble opt-in.
• Pasarela de Pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Procesa transacciones con tarjeta. Stripe actúa como encargado para servicios de pago y como responsable independiente para prevención de fraudes y cumplimiento financiero. Cualquier transferencia a Stripe, Inc. (EE. UU.) se rige por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) y Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
• Analítica de Audiencia (Opcional): Google Ireland Limited. Utilizado únicamente previo consentimiento expreso en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF).
• Medición Publicitaria y de Conversión (Opcional si se activa): En caso de activarse campañas publicitarias, proveedores como Google Ireland Limited o Meta Platforms Ireland Limited tratarán mediciones de conversión sujetas estrictamente al consentimiento afirmativo del usuario conforme al RGPD Art. 6(1)(a).

6. Conservación de Datos y Limpieza Automática

• Registros Técnicos y de Seguridad: Los registros de IP para limitación de peticiones y los enlaces de acceso caducados o utilizados se eliminan automáticamente tras 90 días mediante un mecanismo automatizado.
• Enlaces de Acceso Temporales: Quedan inutilizables y caducan tras 15 minutos.
• Desbloqueos Permanentes de Inmuebles: Se conservan durante la vigencia de su cuenta para que el inmueble permanezca permanentemente desbloqueado para su cuenta.
• Registros de Facturación y Suscripción Agent Pro: Los registros de suscripciones activas se mantienen mientras la suscripción y la cuenta permanezcan abiertas. Los registros de transacciones comerciales, facturas y pedidos se conservan durante 6 años conforme al Código de Comercio español (Art. 30.1) y normativa tributaria.
• Historial de Análisis de Inmuebles bajo Suscripción: Los registros del historial de análisis se conservan durante la vigencia de su cuenta para facilitarle su historial y métricas de uso. Al finalizar una suscripción Agent Pro, el acceso completo a los inmuebles analizados solo bajo suscripción se bloquea mediante comprobaciones de derechos; los registros no se borran automáticamente al expirar la suscripción, sino que permanecen vinculados a su cuenta hasta que la cuenta sea eliminada, con sujeción a los requisitos legales y de conservación de registros aplicables.
• Informes Personalizados y Dossiers de Clientes: Los dossiers guardados y los datos del perfil de agencia se conservan durante la vigencia de su cuenta o hasta que elimine individualmente cada dossier desde el panel de control.
• Widgets Incrustables: Se conservan durante la vigencia de su cuenta o hasta que los desactive o elimine.
• Informes Descargados: Los informes o documentos en PDF legítimamente generados y descargados en su dispositivo local mientras disponía de un derecho o suscripción activa pueden seguir siendo conservados y utilizados en su propio dispositivo tras la finalización del derecho. BarrioRadar no accede remotamente, no monitoriza ni elimina archivos descargados en su dispositivo.
• Supresión de Cuenta: Tras una solicitud verificada de supresión de cuenta conforme al Art. 17 del RGPD, los datos de su perfil, historial de análisis, dossiers, widgets y credenciales se borran permanentemente de nuestra base de datos activa, salvo las obligaciones legales de conservación mercantil y tributaria.
• Solicitudes de Informes y Suscripciones Opcionales: Los enlaces tokenizados de descarga caducan a los 7 días (o tras 15 accesos), y los registros caducados de solicitud de informes se eliminan automáticamente a los 90 días. Las solicitudes de suscripción no confirmadas se eliminan automáticamente a los 30 días. Las suscripciones confirmadas permanecen activas hasta que se dé de baja mediante el enlace de un clic incluido en cada correo o solicite su supresión; los registros de auditoría de consentimiento y de baja se conservan según sea necesario para acreditar el cumplimiento del Art. 7.1 del RGPD y respetar su oposición.

7. Sus Derechos en Virtud del RGPD

En virtud del RGPD y la LOPDGDD española, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso (Art. 15): Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de Rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de Supresión (Art. 17): Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, con sujeción a obligaciones legales de conservación.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18): Limitar el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la ley.
• Derecho a la Portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Derecho de Oposición (Art. 21): Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Derecho a Retirar el Consentimiento (Art. 7(3)): Revocar el consentimiento de analítica en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos o solicitar la supresión de su cuenta, contáctenos en: info@barrioradar.com.

Derecho a Reclamar: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

8. Prácticas de Privacidad de la Extensión de Chrome

Nuestra extensión de navegador (BarrioRadar - Idealista Location Intelligence) cumple con rigurosos estándares de privacidad:

• Dominios Permitidos: La extensión opera estrictamente en páginas de anuncios y detalles de inmuebles en Idealista (idealista.com) y en portales oficiales de la Sede del Catastro (sedecatastro.gob.es). No funciona ni es compatible con Fotocasa ni otros portales.
• Extracción de Ubicación del Anuncio: Lee los títulos, textos y marcadores cartográficos visibles en la página activa de Idealista para identificar coordenadas o consultar la API pública de autocompletado de BarrioRadar.
• Resolución Automática en Ficha frente a Tarjetas de Búsqueda: En la página de detalle de un inmueble en Idealista, la extensión inspecciona automáticamente las coordenadas para consultar la Referencia Catastral oficial en los servicios web del Catastro y obtener la puntuación de ubicación. En los listados de búsqueda, NO realiza peticiones externas automáticas; muestra puntuaciones cacheadas en el almacenamiento local del navegador si ya se habían resuelto antes, y solo efectúa consultas de red cuando el usuario hace clic expresamente en el desplegable de BarrioRadar de esa tarjeta.
• Almacenamiento Local y Caché (chrome.storage.local): La extensión utiliza chrome.storage.local únicamente en su dispositivo para: (1) Caché de Inmuebles Resueltos: Identificadores de anuncio, coordenadas, Referencias Catastrales y puntuaciones de ubicación almacenadas durante 30 días para evitar peticiones de red repetidas al navegar por listados. Estos datos no contienen información personal y residen solo en su dispositivo. (2) Identificador de Instalación: Un UUID generado aleatoriamente que identifica la instalación para una vinculación segura. (3) Vinculación de Cuenta Autenticada: Si vincula su cuenta de BarrioRadar, la extensión almacena una credencial dedicada (br_ext_*), datos básicos de perfil (ID y nombre de usuario) y permisos de la cuenta (como herramientas Pro). Las credenciales nunca se exponen a scripts de páginas web ni se sincronizan entre navegadores. Al desconectar, la credencial se elimina localmente y se revoca en el servidor. (4) Caché de Directiva de Funcionalidades: Última configuración válida de funciones del servidor. (5) Configuración para Desarrolladores: Ajustes locales opcionales de extremos de API.
• Peticiones de Red Externas: La extensión se comunica únicamente con: (1) la API de BarrioRadar (api.barrioradar.com) para obtener directivas, resolver consultas, solicitar puntuaciones por lote (con cabecera no identificativa) y verificar credenciales; (2) la Sede Electrónica del Catastro (ovc.catastro.meh.es) para consultar directamente referencias y unidades catastrales; y (3) Idealista (idealista.com) mediante peticiones del mismo origen en fichas de detalle para obtener coordenadas del mapa. Nunca transmite su historial de navegación ni páginas visitadas.
• Cero Monetización de Datos: Ningún dato de la extensión, historial de navegación ni información de usuario se vende, transfiere ni monetiza jamás.